Combien ça coûte et qui paie
Avec une ordonnance médicale, la physiothérapie est prise en charge par l'assurance de base, déduction faite de la franchise et de la quote-part. Sans ordonnance, une séance de 30 minutes coûte 50 francs. Le personal training coûte 80 francs la séance ou 700 francs pour 10 séances, et grâce à la certification Qualitop presque toutes les assurances complémentaires participent aux frais.
Prise en charge par l'assurance de base
- Il faut une ordonnance médicale. Chaque ordonnance vaut pour une série de séances ; s'il faut continuer, le médecin peut la renouveler.
- Tarifs fixés au niveau national et identiques pour tous les cabinets reconnus.
- Nous facturons directement à la caisse maladie, sans que vous ayez à avancer quoi que ce soit.
- À votre charge restent la franchise et la quote-part, selon votre contrat : c'est la caisse maladie qui vous les demande ensuite.
- Aussi à domicile, si le médecin l'indique sur l'ordonnance.
- Nous sommes reconnus par toutes les caisses maladie.
Reconnu par presque toutes les complémentaires
Vous payez par carte, en espèces ou par bulletin de versement. Une fois le paiement reçu, nous vous remettons le formulaire pour demander le remboursement à votre assurance complémentaire.
Grâce à la certification Qualitop, presque toutes les complémentaires remboursent une partie des frais. La part dépend de votre police : vérifiez-la auprès de votre caisse maladie avant de commencer, ou demandez-nous de l'aide.
Qu'est-ce que Qualitop ↗ Tout sur le personal training →De l'ordonnance au remboursement
- 01 Le médecin prescrit Vous recevez l'ordonnance de physiothérapie de votre médecin.
- 02 Vous nous contactez Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous pour fixer la première évaluation.
- 03 Vous apportez les documents À la première séance : ordonnance et carte d'assuré de la caisse maladie.
- 04 Facturation Avec l'ordonnance, nous envoyons la facture directement à votre caisse maladie : vous n'avez rien à avancer.
Questions fréquentes sur les coûts et les remboursements
Mis à jour en octobre 2026
Puis-je venir sans ordonnance médicale ?
Oui. Sans ordonnance, une séance de 30 minutes coûte 50 francs et est à votre charge. Pour la première fois, nous conseillons une séance d'une heure (100 francs), afin d'avoir le temps de vous évaluer tranquillement ; mais le choix vous appartient.
Que sont la franchise et la quote-part ?
La franchise est le montant annuel que vous payez vous-même avant que l'assurance de base n'intervienne. Une fois la franchise atteinte, vous payez une quote-part en pourcentage sur les factures, jusqu'au maximum prévu par la loi.
Les ondes de choc sont-elles remboursées ?
Oui. Les ondes de choc font partie du traitement de physiothérapie : avec une ordonnance médicale, elles sont prises en charge comme les autres séances.
Comment savoir si ma complémentaire couvre le personal training ?
Demandez à votre caisse maladie si votre assurance complémentaire reconnaît les prestataires certifiés Qualitop et dans quelle mesure. Si vous le souhaitez, nous vous aidons à savoir quoi demander.
Le forfait de 10 séances est-il remboursable ?
Non. Une fois payé, le forfait de personal training ne peut pas être remboursé. En cas de doute, vous pouvez commencer par une séance individuelle.
Que se passe-t-il si je dois annuler un rendez-vous ?
Nous vous demandons d'annuler au moins 24 heures à l'avance, par message WhatsApp ou par téléphone. Les rendez-vous annulés plus tard ou non annulés sont facturés comme des séances effectuées.
Vous avez encore une question sur les coûts ?
Écrivez-nous sur WhatsApp ou appelez-nous du lundi au vendredi : nous vous répondons volontiers avant la réservation.